Điều gì xảy ra nếu khách của tôi không thể tham gia tour?

Nếu khách của bạn không thể tham gia tour, họ nên lên lịch lại vào ngày và giờ khác. Việc đặt tour có thể được lên lịch lại tối đa 72 giờ trước thời gian tour bắt đầu diễn ra. 

Nếu khách của bạn không thể tìm thấy ngày hoặc giờ thay thế phù hợp, họ cần phải hủy đặt tour. Tùy thuộc vào thời điểm hủy, khách sẽ nhận được hoặc không nhận được đầy đủ khoản hoàn tiền (kiểm tra chính sách hủy để biết chi tiết).

Thông tin này hữu ích hay không?

Bạn có câu hỏi khác? Gửi cho chúng tôi.